Как вернуть проездной документ, оформленный через Интернет?


Как вернуть проездной документ, оформленный через Интернет?





Возврат проездного документа, оформленного через Интернет осуществляется на сайте booking.uz.gov.ua или в билетной кассе АО «Укрзализныця».

Возврат электронного проездного документа (ЭПД) и / или Бланка заказа, оформленного через сеть Интернет и оплаченного банковской платежной карточкой международных платежных систем (например, Visa, МasterCard) осуществляется на сайте booking.uz.gov.ua через личный кабинет пользователя при условии, что проездной документ предварительно ни был распечатан в билетной кассе АО «Укрзализныця».

Подробная информация по ссылке: https://booking.uz.gov.ua/cabinet/return_ticket.

Для возврата ЭПД необходимо воспользоваться вкладкой «Возврат билета» и заполнить следующие поля:

  • UID - уникальный идентификатор заказа (20-тизначный код, начинающийся с трех нулей и латинской буквы В (все буквы большие и латинские);
  • Фискальный номер квитанции (номер расположен в правом верхнем углу документа - напротив буквенного обозначения ФК);
  • Имя и фамилия лица, для которого было оформлено документ;
  • Выбрать опцию «Вернуть билет».