Квитки на поїзд
Знаходьте поїзди, обирайте доступні місця та зберігайте квиток у телефоні.
- Бронювання напряму в системі УЗ
- Visa · Mastercard · Apple Pay · Google Pay
- Квиток одразу в телефоні
Табло затримок поїздів
Повне табло →61 поїздів із затримкою
Дані УЗ оновлено 01:25Популярні напрямки
Усі напрямки →Вартість квитка уточнюється під час бронювання. Перевірте суму перед переходом до оплати.
Квиток за три кроки
Живий розклад УЗ: час, тривалість, вільні місця і ціни за класами — одним табло, з фільтрами.
Реальна зайнятість вагона: низ/верх, купе чи бокові. До 4 квитків — навіть із різних поїздів.
Бронь діє 30 хвилин. Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay — квиток одразу прийде на email і в кабінет.
Застосунок
Всі рейси УЗ — у застосунку AnyTrain
- Пошук і купівля за 2 хвилини — місце обираєте на реальній схемі вагона
- Живе табло затримок і статус вашого поїзда з прогнозом прибуття
- Нагадування про виїзд з номером вагона і місця, QR-квиток — провіднику з екрана
Часті питання
Коротко про головне
Не знайшли відповідь? Заходьте у Центр підтримки — там повна база й жива команда.
Як дізнатися розклад руху поїздів?
Відкрийте розклад поїздів, вкажіть станції відправлення та прибуття й дату. Ви побачите всі поїзди між станціями: час відправлення й прибуття, тривалість поїздки, дні курсування та ціни — незалежно від того, чи є на них квитки.
Розклад окремої станції — у розділі «Станції А–Я», повний маршрут поїзда з усіма зупинками — на сторінці поїзда. Затримки в реальному часі показує табло затримок, відправлення з вокзалу — табло вокзалу.
Як подивитися куплені залізничні квитки?
Всі придбані квитки доступні у вашому кабінеті. Додатково ми надсилаємо квитки на пошту, що Ви вказали при купівлі квитка.
Також ваші квитки доступні у мобільному застосунку. Номер телефону при реєстрації у застосунку має бути той самий, що і при купівлі квитка.
Як замовити залізничні квитки
1. Пошук. На головній вкажіть станції відправлення та прибуття і дату, натисніть «Знайти квиток».
2. Поїзд. У списку поїздів видно час, тривалість, класи вагонів, кількість вільних місць і ціни. Оберіть клас вагона.
3. Місце. На схемі вагона оберіть місця: нижнє чи верхнє, купе чи бокове. В одному замовленні — до 4 квитків.
4. Пасажири. Введіть прізвище та ім’я кожного пасажира так, як у документі. За потреби додайте постіль, харчування чи багаж.
5. Перевірка. Перевірте дані й підсумкову суму, погодьтеся з умовами публічної оферти. Місця утримуються для оплати 29 хвилин.
6. Оплата. Сплатіть карткою Visa чи Mastercard, Apple Pay або Google Pay на сторінці платіжного сервісу WayForPay.
7. Квиток. Електронний квиток з QR-кодом одразу надходить на email і в особистий кабінет. У касу звертатися не потрібно — під час посадки покажіть QR-код провіднику з екрана телефона та документ, що посвідчує особу.
Скільки коштує комплект постільної білизни в поїздах АТ «Укрзалізниця»?
У поїздах АТ «Укрзалізниця» вартість користування комплекту постільних речей у купейних та плацкартних вагонах усіх категорій поїздів - 50 грн., а в вагонах СВ та РІЦ усіх категорій поїздів - 60 грн.
Як підібрати маршрут з пересадкою
1. Знайдіть поїзд від вашої станції до великої вузлової станції на маршруті (Київ, Львів, Харків, Дніпро, Одеса) і оберіть місце.
2. Поверніться до пошуку й знайдіть другий поїзд від вузлової станції до кінцевої. Відправлення другого поїзда має бути не раніше ніж через 1–2 години після прибуття першого.
3. Додайте обидва квитки в одне замовлення (до 4 квитків) і сплатіть разом.
Час прибуття й можливі затримки перевіряйте на табло затримок. Кожен квиток пересадочного маршруту — окремий договір перевезення, тож за запізнення першого поїзда правила повернення застосовуються окремо до кожного квитка.
Як повернути проїзний документ, оформлений через мережу Інтернет?
Повернення проїзного документа, оформленого через Інтернет здійснюється на сайті booking.uz.gov.ua або в квитковій касі АТ «Укрзалізниця».
Повернення електронного проїзного документа (ЕПД) та/або Бланка замовлення, оформленого через мережу Інтернет та оплаченого банківською платіжною карткою міжнародних платіжних систем (наприклад, Visa, Мastercard) здійснюється на сайті booking.uz.gov.ua через особистий кабінет користувача за умови, якщо проїзний документ попередньо не був роздрукований в квитковій касі АТ «Укрзалізниця».
Детальна інформація за посиланням: https://booking.uz.gov.ua/cabinet/return_ticket.
Для повернення ЕПД необхідно скористатися вкладкою «Повернення квитка» та заповнити наступні поля:
- UID – унікальний ідентифікатор замовлення (20-ти значний код, що починається з трьох нулів і латинської літери В (всі літери великі і латинські);
- Фіскальний номер квитанції (номер розміщений у правому верхньому куті документа – навпроти буквеного позначення ФК);
- Ім’я та прізвище особи, для якої було оформлено документ;
- Обрати опцію «Повернути квиток».
Чи можливо переоформити проїзний документ?
Пасажир може за наявності вільних місць переоформити проїзний документ на поїзд, який відходить раніше, у вагон вищої (нижчої) категорії, або здійснити заміну місць, указаних у проїзному документі, на місця будь-якого вагона такої самої категорії.
Переоформлення здійснюється в квиткових касах, якщо до відправлення поїзда, на який переоформлюються проїзні документи, не більше 24 годин.
За переоформлення проїзних документів здійснюється плата, установлена суб'єктом господарювання.
При переоформленні проїзних документів вартість проїзду перераховується відповідно до нових умов поїздки. Якщо вартість проїзного документа, розрахованого за новими умовами, є вищою від попередньої, пасажиром сплачується різниця вартості. Якщо вартість нових проїзних документів є меншою від вартості проїзних документів, що переоформляються, пасажиру повертається різниця у вартості проїзду.
Залізничні квитки - купити онлайн | anytrain.com.ua
Квитки на поїзди від AnyTrain
Один із найнадійніших способів дістатися до місця призначення – це залізниця. На жаль, автобусні перевізники в Україні не завжди надійні, адже розклад руху може раптово змінитися. Якщо ж автобус відповідає всім європейським стандартам, то зазвичай квиток на нього коштує досить дорого. Саме тому подорож поїздом залишається чи не найліпшим варіантом для поїздки з одного куточку країни в інший. А з сервісом AnyTrain можна швидко придбати квиток у потрібному напрямку, не виходячи з дому.
AnyTrain – купуйте квитки на поїзд вигідно
Шукали надійний сервіс із продажу квитків? AnyTrain до ваших послуг. Тут ви зможете придбати квитки на поїзди Укрзалізниці. У порівнянні зі звичайною вокзальною касою, сервіс має багато переваг.
Чому варто придбати квитки через сайт AnyTrain:
- Зручність. Ви можете придбати документ в будь-який зручний час, не встаючи з дивану. Сервіс має злагоджену роботу і працює цілодобово, без святкових і вихідних днів.
- Швидкість. Вам не доведеться довго стояти у черзі та пояснювати касиру, який квиток і куди вам потрібен. На сервісі є безліч квитків на всі доступні маршрути Укрзалізниці. Придбати їх можна за декілька хвилин.
- Надійність. На сайті міститься тільки перевірена інформація про ціни та рейси. Ви точно знатимете час відправлення потягу та години його прибуття у кінцевий пункт призначення.
- Простота. Інтуїтивна навігація сервісу дозволяє замовити і оплатити квиток за допомогою нескладних кроків. На сайті є додаткові підказки.
- Доступність. AnyTrain надає всю необхідну для пасажирів інформацію. В тому числі нюанси придбання та повернення квитків, а також правила подорожування залізницею.
Сервіс AnyTrain – це найкращий варіант для планування та здійснення поїздки, який дозволяє швидко придбати документи для проїзду. Кваліфікована служба підтримки надасть всю необхідну для вас інформацію та відповість на питання.
Різновиди залізничних документів
В Україні можна придбати три різновиди посадкових документів. Перший тип – це проїзний встановленого державою зразка. Це звичний для нас паперовий квиток, який продається виключно у касах залізничного вокзалу. Один із його недоліків – він легко може загубитися в найбільш відповідальний момент часу і ви не зможете сісти на поїзд. Другий тип – це бланк замовлення. З його допомогою можна замовити квиток на рейси до країн СНД, на додатковий рейс або регіональний 800-ї нумерації. Цей бланк ви отримуєте при оплаті онлайн. Варто зауважити, що він не дає право сісти у потяг, тому перед посадкою обов’язково обміняйте його на білет у касі вокзалу.
Третій різновид – це електронний квиток. Він є повноцінним проїзним документом, який дає право на посадку. Ви можете показати його провіднику біля потягу, аби він відсканував QR-код з екрану гаджета. Також можна роздрукувати квиток у касі, якщо ви відаєте перевагу класичному варіанту.
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! При купівлі квитка через інтернет обов’язково перевірте його тип. Зробіть це до того, як будете йти на посадку. Це допоможе вам уникнути неприємних сюрпризів під час поїздки.
Переваги електронного квитка на поїзд
Цифровий квиток – це повноцінний документ, який дає вам право на посадку. Він відповідає всім нормам законодавства України. До того ж такий документ має свої переваги:
- можливість показати документ у вигляді роздруківки, або ж у електронному варіанті;
- наявність всієї необхідної інформації для здійснення поїздки;
- його складно загубити і легко відновити копію документа, скориставшись електронною поштою;
- документ можна придбати і повернути у такому ж порядку, як і друкований екземпляр.
Це лише деякі з переваг користування цифровим форматом квитка. До того ж придбання квитка онлайн – це можливість заощадити свої кошти.
Що впливає на вартість квитка на поїзд?
Вартість проїзного документу формується в залежності від певних чинників. Серед них:
- Календарний період, в Україні їх 13.
- День тижня. Найдешевші квитки можна придбати на понеділок, вівторок та середу. Це зумовлено тим, що в будні пасажирів не так багато. Найдорожчі дні – п’ятниця та неділя.
- Клас поїзда та тип вагону. Придбати дешеві квитки можна на місця у плацкарті. У фірмових поїздах та Інтерсіті вартість буде значно вищою
- Час до відправки. Ви можете замовити квиток наперед, заощадивши на вартості.
- Категорія проїзного. Деякі громадяни держави мають право на пільговий проїзд. До них належать діти та студенти.
Отже, щоб заощадити кошти, потрібно лише підібрати оптимальний маршрут та час відправлення.
Де придбати квитки залізничного транспорту Укрзалізниці онлайн
Сервіс AnyTrain до ваших послуг. Для того, щоб знайти квиток, потрібно ввести початковий та кінцевий пункт призначення. Це можна зробити на головній сторінці. Також вам необхідно вказати дату на яку планується поїздка. Далі зі списку запропонованих рейсів, оберіть той, що вам підходить. Після оформлення та оплати, квиток прийде на вашу електронну пошту.