Як надається медична допомога у пасажирських поїздах?
- Як замовити залізничні квитки
- Як підібрати маршрут з пересадкою
- Які є залізничні квитки?
- Знижки для дітей
- Чи можна купити онлайн пільговий залізничний квиток?
- Як подивитися куплені залізничні квитки?
- Як дізнатися розклад руху поїздів?
- Що робити, якщо система не знаходить залізничний квиток?
- Чи безпечно купувати залізничні квитки на нашому сайті?
- Чи можна купити онлайн залізничний квиток за кордон?
- Як повернути проїзний документ, оформлений через мережу Інтернет?
- За скільки діб до відправлення можна придбати квиток?
- Умови проїзду студентів навчальних закладів I - IV рівнів акредитації та учням професійно-технічних навчальних закладів.
- Порядок перевезення та оформлення проїзду дітей у внутрішньому та міжнародному сполученні з країнами СНД.
- Чи можна перевозити у пасажирських поїздах живих тварин і птахів?
- Що робити з проїзним документом, якщо пасажир спізнився на поїзд?
- Дії пасажирів у разі заміни складу поїзда (вагона).
- Загальні умови повернення проїзних документів
- Як здійснюється повернення коштів за проїзні документи, що були оформлені в касах України, але повернення яких здійснено в касах іноземних залізниць?
- Як повертаються кошти за невикористані проїзні документи оформлені в квиткових касах іноземних залізниць?
- Чи поновлюються втрачені та загублені проїзні документи?
- Яку вагу ручної поклажі допускається перевозити в пасажирському поїзді?
- Які речі дозволяється перевозити понад установлену норму ручної поклажі?
- Як перевезти велосипед?
- Чи можливо переоформити проїзний документ?
- Чи можливо заміни або переоформити прізвище та ім’я в проїзному документі?
- У яких випадках можливо переоформити дитячий проїзний документ на повний?
- У яких випадках не допускається переоформлення?
- Посадка по лінії.
- Посадка в пасажирський поїзд.
- Що входить до обов’язків провідника вагону перед подачею поїзда для посадки та під час посадки, у яких випадках посадка в поїзд (вагон) пасажирів не допускається?
- В яких випадках перевірки пасажир може вважатись безквитковим?
- Як здійснюється перевірка проїзних документів та документів, що посвідчують особу в поїздах категорії «ІС+»
- На які поїзди здійснюється оформлення електронного проїзного документа (ЕПД)?
- Як повертаються платежі за проїзні невикористані проїзні/перевізні документи, оформлені через електронні канали зв'язку?
- Як дізнатися чи потрібно електронний проїзний документ роздруковувати в касі на бланку встановленого зразку, чи можливо здійснити поїздку без звернення до квиткової каси?
- Скільки коштує комплект постільної білизни в поїздах АТ «Укрзалізниця»?
- Як можна відправити багаж?
- Чи можна перевезти залізницею власний автомобіль?
- Як надається медична допомога у пасажирських поїздах?
- Якою має бути температура у вагонах?
- Договір про надання послуг (публічна оферта)
Як надається медична допомога у пасажирських поїздах?
Супроводження пасажирських поїздів медичним працівником не передбачене. Натомість в пасажирському поїзді передбачено наявність 4 медичних аптечок. В екстрених випадках необхідно звернутись до провідника, який повідомить начальника поїзда і той через засоби зв’язку викликає швидку медичну допомогу, яка буде чекати хворого на найближчій станції.
